Az ügyfélszolgálatunkhoz érkező e-mailekre általában 3–4 munkanapon belül válaszolunk. Hétvégén nincs ügyintézés, így a pénteken vagy hétvégén küldött levelek feldolgozása a következő hét elején történik.

Fontos: Hétvégén kérjük, ne hívj minket telefonon – csak hétköznap vagyunk elérhetők, 12:00 és 20:00 óra között.

A digitális termékeket (pl. PowerPoint bemutatók, sablonok) e-mailben küldjük ki a fizetés után, a következő határidőkkel:

Általános szállítási idő: 3–4 munkanap

Speciális, egyedi termékek esetén: akár 2–7 munkanap

E-book vásárlásakor: a letöltés azonnal elérhető a fizetés után

Digitális formátumú termékeket kínálunk:

PowerPoint bemutatók, sablonok

Infografikák, borítók, diakészítő csomagok

E-bookok (elektronikus könyvek)

Egyszerűen:

Kiválasztod a terméket a webáruházban

Kosárba teszed, majd fizetsz bankkártyával

A rendelés után:

az e-book azonnal letölthető

minden más terméket e-mailben küldünk 3–4 munkanapon belül

PowerPoint bemutatók, sablonok: kb. 3–4 munkanap

Speciális, egyedi megrendelések: akár 2–7 munkanap

E-book: azonnal letölthető a fizetés után

Nem küldünk automatikus visszaigazolást. A megrendeléseket kézzel dolgozzuk fel, és a kész terméket e-mailben küldjük el.

Igen, a webáruház hétvégén is fogad rendelést.

Viszont: hétvégén nincs gyártás és ügyfélszolgálat.

A hétvégi rendelések feldolgozása hétfőn kezdődik.

E-mailes válaszidő: kb. 3–4 munkanap Kérjük, legyél türelemmel – minden kérdésre válaszolunk!

A fizikai termékeket (plakátok, nyomtatott anyagok) általában 3–4 munkanapon belül kézbesítjük, a választott szállítási módtól függően (házhoz szállítás vagy csomagpont).